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火锅店的创新论
合肥市瑶海区贞希家餐饮店8595人已围观
简介有一家连锁火锅店,靠着出众而新颖的服务,生意蒸蒸日上。最近《中国企业家》杂志采访了店老板。报道中一段有意思的话,关心中国科技创新的人可以读读――“‘创新在我们店不是刻意推行的,我们只是努力创造让员工愿...
有一家连锁火锅店 ,靠着出众而新颖的服务 ,生意蒸蒸日上。最近《中国企业家》杂志采访了店老板。报道中一段有意思的话,关心中国科技创新的人可以读读――
“‘创新在我们店不是刻意推行的 ,我们只是努力创造让员工愿意工作的环境,结果创新就不断涌出来了 。没想到这就是创新。’老板说,后来公司大了 ,他试图把创新用制度进行考核时,真正的创新反而少了。‘创新不是想创就能创出来的,考核创新本身就是假设员工没有创新的能力和欲望,这是不信任的表现’。”
“什么是创新 ?一个个鸡毛蒜皮的创新 ,就是员工每天做的一件件小事 。独立看起来 ,都微不足道 。可是一万个脑袋天天想着做这些事 ,同行就很难和我们竞争。”
引文至此。大概科研圈的人会对所述“创造环境”和“制度考核”效果之不同,心有戚戚焉?
而张老板所说的“考核创新本身就是假设员工没有创新的能力和欲望 ,这是不信任的表现”,对中国现行的科研管理制度 ,岂不是绝妙的描述?
说句公道话 ,管理者的不信任也有苦衷――“公司一大” ,不自律的员工必然增多,用细致的管理制度来规范员工行为也可以理解。火锅店要保证效率,迟早得引入更多条条框框。